রেফারেন্স

নিয়ম ও শর্তাবলি আমাদের আইনি সংকলন

আমরা 9jili-তে সক্রিয়ভাবে আমাদের আইনি নীতিমালা মেনে চলি। আমাদের প্রথামত, বাংলাদেশি নিয়ম অনুযায়ী, স্থানীয় আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে জড়িত থাকি। আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা নিরাপদ করতে আমরা নির্দিষ্ট…

নিরাপত্তাগোপনীয়তাশর্তাবলিসাপোর্টপ্রাসঙ্গিক আইন
9jili নিয়ম ও শর্তাবলি আমাদের আইনি সংকলন
সহায়তা ও কন্টাক্ট

আইনি সম্পর্কিত প্রশ্নের সহায়তা

আপনি যদি আইনি শর্তাবলী বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত কোনও প্রশ্ন করেন বা সংশোধনের জন্য আবেদন করতে চান, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তা দিয়ে থাকি। আপনি আমাদের মোবাইল ওয়ালেট বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা পোর্টালে আপনি বিস্তারিত তথ্য ও দ্রুত সহায়তা পাবেন।

টিম অনলাইনে

মোবাইল অ্যাপ ও ওয়ালেট

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সব তথ্য পর্যবেক্ষণ করতে পারেন, যা ২৪/৭ খোলা।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

আপনার আইনি প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য, আমাদের স্থানীয় কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট চ্যানেল

আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আমাদের সাথে সংযোগ করতে পারেন।

বিশ্বাসের স্তর

নিরাপত্তা ও ডেটা সংরক্ষণে আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা সতর্কভাবে পরিচালনা করি। সব ডেটা এনক্রিপ্টেড হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।Cookies ব্যবহারে আমরা আপনার অনলাইন কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি, আবার আপনার অনুরোধে ডেটা অপসারণ বা সংশোধন করতে পারি।…

তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি, যাতে এটি অনধিকার প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত হয়।

কুকিজ ব্যবহার

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার স্থানের অনুকূল অভিজ্ঞতার জন্য, তবে আপনি চাইলে সেটি বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও সংশ্লিষ্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য, আমরা দুই-ধাপ যাচাইকরণ প্রয়োগ করি।

আক্রান্ত ডেটার নীতি

আমরা ডেটা সংরক্ষণ করি যতক্ষণ না আপনি আমাদের অনুরোধ করেন বা আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে।

সংশ্লিষ্ট তথ্য পরিবর্তন

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

প্রাপকদের তথ্য

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করি না, শুধুমাত্র আইনিভাবে প্রয়োজনে।

আইনি নীতিমালা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

আপনার যদি আইনি বা গোপনীয়তা বিষয়ক কোনও প্রশ্ন থাকে, তবে এখানে কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হলো। আমাদের লিভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করে আপনি আরও বিস্তারিত জানতে পারবেন।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারবেন বা প্রয়োজনে সংশোধন করতে পারবেন।

আমাদের সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে ডেটা রেকর্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। সেটি প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্ভবত কিছু সময় লাগবে।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ডেটা মুছার জন্য আমাদের মাধ্যমে অনুরোধ জানাতে পারবেন।

আমাদের নিয়মিত আইনি আপডেট পেতে আপনি আমাদের ইমেইল বা ওয়েবসাইটের নোটিশ অংশ দেখুন।

অবশ্যই, আপনি আপনার অভিযোগ সরাসরি আমাদের আইনি দপ্তরে পাঠাতে পারেন।

নিজের পাসওয়ার্ড সুদৃঢ় করুন এবং দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু রাখুন।

প্রতিটি পরিবর্তনে আমরা ইমেইল বা নোটিশের মাধ্যমে জানিয়ে দেব।